GW期間中の営業および発送につきまして
いつもIncase OFFICIAL ONLINESTOREをご利用いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、ゴールデンウィークにつき、下記期間はお問い合わせ対応業務をお休みさせて頂きます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。
＜お問い合わせ窓口休業期間＞
2022年4月29日(金)～2022年5月8日(日)まで
※5月2日(月)、6日(金)は通常通り営業いたします。
お問い合わせに関するご回答は、順次対応させて頂きます。
休業期間中も、お問い合わせフォームからお問い合わせメールをお送り頂くことは可能です。
※GW期間中とその前後は、お問い合わせ殺到が予想されます為ご返信までにお時間を頂く場合がございます。
■配送について
4/29（金）～5/1（日）の受注分につきましては、5/2（月）以降順次発送、
5/2（月）～5/8（日）の受注分につきましては、5/9（月）以降順次発送
とさせていただきます。
なお、ご注文の集中や交通事情等の理由により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■返品返金について
ご返品やご返金のお手続きは、5月9日(月)以降、順次ご対応となります。
